為滿足(zu)乘(cheng)客對地鐵車廂(xiang)(xiang)溫(wen)度(du)的差異化需求，提升(sheng)乘(cheng)客的出行(xing)(xing)舒適(shi)度(du)，進一步推動(dong)沈陽地鐵服務(wu)精細(xi)化、人性化，打造優質服務(wu)品(pin)牌(pai)。沈陽地鐵于(yu)2022年8月29日起(qi)至9月30日，率先在9號(hao)線(xian)試(shi)行(xing)(xing)“冷暖車廂(xiang)(xiang)”，后續將結合試(shi)運行(xing)(xing)效果(guo)及收集到的意見(jian)反饋(kui)進行(xing)(xing)優化調試(shi)。沈陽地鐵計(ji)劃于(yu)2023年在全線(xian)推廣施行(xing)(xing)“冷暖車廂(xiang)(xiang)”。
“冷(leng)(leng)(leng)暖車(che)廂(xiang)”服務計劃每年6月至9月上(shang)線，分(fen)為(wei)弱(ruo)冷(leng)(leng)(leng)、強冷(leng)(leng)(leng)兩(liang)種模(mo)式，列車(che)兩(liang)端的(de)(de)1號(hao)(hao)和6號(hao)(hao)車(che)廂(xiang)為(wei)空調設(she)置為(wei)“弱(ruo)冷(leng)(leng)(leng)”模(mo)式，溫度設(she)置在(zai)26℃左(zuo)右；列車(che)中間的(de)(de)2、3、4、5號(hao)(hao)車(che)廂(xiang)為(wei)空調設(she)置為(wei)“強冷(leng)(leng)(leng)”模(mo)式，溫度設(she)置在(zai)24℃左(zuo)右，乘(cheng)客(ke)(ke)可根(gen)據列車(che)內(nei)及站臺門上(shang)張貼(tie)的(de)(de)“強冷(leng)(leng)(leng)車(che)廂(xiang)”、“弱(ruo)冷(leng)(leng)(leng)車(che)廂(xiang)”標識指引，按照需求(qiu)來選(xuan)擇相(xiang)應溫度模(mo)式的(de)(de)車(che)廂(xiang)乘(cheng)坐。乘(cheng)客(ke)(ke)在(zai)乘(cheng)車(che)時，因受(shou)所處位置及客(ke)(ke)流大小(xiao)等因素(su)影(ying)響，實際(ji)體感溫度會略有變(bian)化。
未(wei)來(lai)，沈陽地鐵(tie)將持續提高(gao)服務質(zhi)量(liang)和運營水平(ping)，聚焦城市(shi)品(pin)質(zhi)提升，以滿(man)足乘客需求為(wei)出(chu)(chu)發點，推出(chu)(chu)更多(duo)便民、利民舉(ju)措，以貼心、細心、暖心的服務理念(nian)，打(da)造更加舒適便捷的出(chu)(chu)行環境。
沈陽地鐵9號線各車(che)站張(zhang)貼“冷暖車(che)廂”提示信息
沈陽地鐵9號線列車(che)內張(zhang)貼“冷(leng)暖車(che)廂”提示(shi)信息
沈陽地鐵9號線(xian)列車內(nei)張貼“冷暖車廂(xiang)”提示信(xin)息