一、購票
1.乘(cheng)(cheng)客(ke)進入車站后，可根據站內導向標識(shi)，前往自動售(shou)票機或乘(cheng)(cheng)客(ke)服務中心購(gou)買單程票。
圖1 自動售票機
圖2 乘客服務中心
2.乘客使(shi)(shi)用(yong)自動售(shou)(shou)票機購買單程票時，可以使(shi)(shi)用(yong)5角、1元硬幣(bi)或(huo)5元、10元、20元（9、10號線）紙幣(bi)或(huo)使(shi)(shi)用(yong)非現金支付，按照自動售(shou)(shou)票機操(cao)作指(zhi)引進行操(cao)作。
（1）選擇目的車站
圖3 選擇目的車站
（2）選擇購票數量
圖4 選擇購票數量
（3）使用硬(ying)幣(bi)、紙幣(bi)、儲(chu)值卡或掃描二維碼支(zhi)付
圖5 投入硬幣
圖6 投入紙幣
圖7 插入儲值卡
圖8 掃描二維碼
（4）收取車票和找零
圖9 收取車票和找(zhao)零
3.乘客可(ke)在乘客服務中心使(shi)用現(xian)金或使(shi)用農行掌銀、支付寶、微信掃(sao)描設備生成的(de)二(er)維碼購買單(dan)程票(piao)。
二、檢票進站
1.乘客可根據閘機(ji)上方(fang)導向(xiang)標識(shi)指示，選(xuan)擇相(xiang)應通(tong)道檢票進(jin)站。
圖10 進站閘機
2.使用(yong)單程票(piao)、儲(chu)值票(piao)、手機(ji)NFC虛(xu)擬(ni)卡、銀聯卡的(de)乘客，右手持(chi)票(piao)，在進(jin)站(zhan)閘機(ji)面板(ban)的(de)圓形“刷(shua)卡區”上(shang)方稍(shao)作停留(liu)，進(jin)行檢(jian)票(piao)。
圖(tu)11 使(shi)用實體(ti)票(piao)卡檢票(piao)進站
圖(tu)12 使用(yong)手機NFC虛擬卡檢票(piao)進站
3.使用電子乘車碼(ma)的乘客，進入(ru)閘(zha)機前，建(jian)議提(ti)前打(da)開二(er)維碼(ma)界面(mian)，將其對(dui)準閘(zha)機的指定掃描區域(yu)，進行核驗。
圖(tu)13 使用二維碼檢(jian)票進(jin)站
4.使用人臉(lian)識別過閘(zha)的(de)乘客，將(jiang)面部對準人臉(lian)識別設備識別框，進(jin)行核(he)驗。
圖(tu)14 使用人(ren)臉(lian)識別檢(jian)票進站
5.閘(zha)(zha)機(ji)驗證通(tong)過后，閘(zha)(zha)機(ji)扇門打(da)開，乘(cheng)客(ke)即可通(tong)過閘(zha)(zha)機(ji)進站乘(cheng)車。
三、檢票出站
1.乘(cheng)客可根據閘機(ji)上方導向標(biao)識指示，選擇相應通道檢票出站。
圖15 出站閘機
2.使(shi)用單(dan)程(cheng)票的乘(cheng)客，右手持票，將(jiang)單(dan)程(cheng)票插入閘機回(hui)收口，閘機檢票無誤后，單(dan)程(cheng)票回(hui)收。
圖16 使用單程(cheng)票(piao)(piao)檢票(piao)(piao)出站
3.使用(yong)儲值票(piao)、手機(ji)NFC虛(xu)擬(ni)卡(ka)、銀聯卡(ka)的(de)乘客，右手持票(piao)，在出站閘(zha)機(ji)面板(ban)的(de)圓形(xing)“刷卡(ka)區(qu)”上(shang)方(fang)稍(shao)作停留，進行(xing)檢(jian)票(piao)。
圖(tu)17 使用(yong)實體(ti)票卡(ka)檢票出站(zhan)
圖18 使用手機NFC虛擬卡檢票出(chu)站
4.使用電子乘車碼的乘客，出閘(zha)機前(qian)，建議提前(qian)打開二維(wei)碼界(jie)面(mian)，將其(qi)對準閘(zha)機的指定掃描區(qu)域(yu)，進行(xing)核驗。
圖19 使用二維碼(ma)檢票出站
5.用人臉(lian)識別(bie)過(guo)閘的(de)乘客(ke)，將面部對準人臉(lian)識別(bie)設備(bei)識別(bie)框，進行(xing)核驗(yan)。
圖20 使用人臉識別(bie)檢票(piao)出(chu)站
6.閘機驗證通過(guo)后，閘機扇門打開，乘客(ke)即可通過(guo)閘機出站(zhan)。
四、溫馨提示
1.乘客(ke)所購買的單程(cheng)票僅(jin)在(zai)發售(shou)車站當日使用(yong)有效。
2.如遇(yu)出(chu)票失敗、找零失敗等購票異常和(he)無法正(zheng)常進出(chu)站時，請至乘客服務中心進行(xing)處理。
3.乘客通(tong)過閘機(ji)進出站(zhan)時，應排隊依次刷卡、投票，一人一碼通(tong)行，不得強行沖撞閘機(ji)。乘坐輪椅(yi)、推嬰(ying)兒車(che)、攜(xie)帶行李的乘客應選擇寬通(tong)道閘機(ji)。
4.家長(chang)帶領免票兒童(tong)(tong)通過閘機(ji)時，應(ying)將兒童(tong)(tong)抱起或(huo)將兒童(tong)(tong)貼于身(shen)前共同(tong)通過閘機(ji)。
5.乘(cheng)客攜帶行李通過(guo)閘機時，應將行李貼近身(shen)體共同通過(guo)閘機。
6.乘客刷卡時請(qing)站在閘(zha)機(ji)(ji)通道外刷卡，待閘(zha)門(men)打開后再通過(guo)閘(zha)機(ji)(ji)，切勿在閘(zha)機(ji)(ji)通道內(nei)停留或(huo)往返行(xing)走。
7.乘(cheng)客(ke)刷卡過(guo)閘時，請(qing)將票卡線圈位置平行(xing)放置在閘機(ji)設備讀卡區域正(zheng)上方0到6厘(li)米之間高度(du)保(bao)持不動，待閘門打(da)開后通過(guo)閘機(ji)。
8.使(shi)用二維碼(ma)過(guo)閘的乘客，需(xu)注意二維碼(ma)有(you)效時間。
9.乘(cheng)客(ke)在(zai)乘(cheng)坐沈陽地鐵時，同(tong)一(yi)行程進出(chu)站時需使用同(tong)一(yi)支付(fu)方式，混(hun)(hun)刷將(jiang)導(dao)致(zhi)重復(fu)扣費(fei)，混(hun)(hun)刷包括：不同(tong)APP生成的乘(cheng)車(che)二(er)維碼(ma)混(hun)(hun)刷；乘(cheng)車(che)二(er)維碼(ma)或(huo)人臉(lian)與單程票、盛京(jing)通(tong)卡、銀聯卡閃付(fu)等實體(ti)卡混(hun)(hun)刷；除盛京(jing)通(tong)APP乘(cheng)車(che)二(er)維碼(ma)與人臉(lian)，在(zai)乘(cheng)客(ke)開(kai)通(tong)乘(cheng)車(che)二(er)維碼(ma)和刷臉(lian)乘(cheng)車(che)功(gong)能時，使用同(tong)一(yi)注冊手機號情況下可以混(hun)(hun)合使用外，其他乘(cheng)車(che)二(er)維碼(ma)與人臉(lian)混(hun)(hun)刷等。