一(yi)、為保障沈陽地(di)鐵運(yun)(yun)營秩(zhi)序，創造(zao)安全、便捷、有序的乘車(che)環境，依據(ju)《沈陽市地(di)鐵建設與運(yun)(yun)營管理條例(li)》（以下簡稱(cheng)《條例(li)》）規定，特制定本守(shou)則。
二、凡進入地鐵設施范圍（含出入口、電(dian)梯、通道(dao)、站(zhan)臺、站(zhan)廳、列車）者均須自覺(jue)遵守(shou)本守(shou)則，接受、配(pei)合地鐵工作(zuo)人員的管理和安全檢(jian)查，共同維護(hu)乘車秩序。
三、乘客應(ying)主(zhu)動遵守(shou)地(di)(di)鐵(tie)有(you)關票務、安(an)全等(deng)方面的(de)服務須知，主(zhu)動接受、配合地(di)(di)鐵(tie)車站的(de)安(an)全檢查(cha)，聽從地(di)(di)鐵(tie)工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)的(de)指(zhi)揮；發生糾紛(fen)時，可向(xiang)地(di)(di)鐵(tie)工(gong)作人(ren)員(yuan)(yuan)反(fan)映，但不(bu)得(de)影響地(di)(di)鐵(tie)的(de)正常運營。
四、提倡尊老愛幼，文明乘車的(de)美德，主動給(gei)老、弱(ruo)、病、殘、孕、懷抱(bao)嬰兒者(zhe)或其他有需(xu)要幫(bang)助的(de)乘客讓座和(he)提供方便。
五、乘(cheng)(cheng)坐輪椅、推(tui)嬰兒車、攜帶行(xing)李及行(xing)動不便(bian)的(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)須使用無障(zhang)礙(ai)電梯(ti)，無障(zhang)礙(ai)電梯(ti)應優(you)先給有需(xu)要的(de)乘(cheng)(cheng)客(ke)使用。
六、學齡前兒童、醉酒者(zhe)、精神病患(huan)者(zhe)、殘障人(ren)士以及(ji)其他行(xing)動不(bu)便(bian)者(zhe)，須有人(ren)陪(pei)同進站乘車。
七、赤膊(bo)等(deng)不(bu)文明(ming)行為(wei)者(zhe)(zhe)和患(huan)有烈性傳染病(bing)等(deng)可能危及其他乘客人(ren)身安全者(zhe)(zhe)不(bu)得(de)進站乘車。
八、1名(ming)成年乘客可(ke)免費帶1名(ming)身高不(bu)足1.3米（含）的(de)兒童乘車，超(chao)過1名(ming)的(de)，按照超(chao)過的(de)人(ren)數購票乘車。
九、現役義務兵(bing)、革命傷殘軍人(ren)(ren)、因公致殘的人(ren)(ren)民(min)警察、盲人(ren)(ren)和離休(xiu)干(gan)部(bu)可分別憑(ping)《士(shi)兵(bing)證(zheng)》、《中華(hua)人(ren)(ren)民(min)共和國(guo)傷殘軍人(ren)(ren)證(zheng)》、《中華(hua)人(ren)(ren)民(min)共和國(guo)傷殘人(ren)(ren)民(min)警察證(zheng)》、《盲人(ren)(ren)乘車證(zheng)》、《離休(xiu)干(gan)部(bu)榮譽證(zheng)》，享受乘車免費優(you)待(dai)。
十、乘(cheng)(cheng)客應當持(chi)有效(xiao)車(che)票或(huo)者(zhe)有效(xiao)證(zheng)(zheng)件(jian)乘(cheng)(cheng)車(che)，不得無票、持(chi)無效(xiao)票、冒用(yong)他(ta)人(ren)乘(cheng)(cheng)車(che)證(zheng)(zheng)件(jian)或(huo)者(zhe)持(chi)偽造證(zheng)(zheng)件(jian)乘(cheng)(cheng)車(che)。對冒用(yong)他(ta)人(ren)乘(cheng)(cheng)車(che)證(zheng)(zheng)件(jian)或(huo)者(zhe)持(chi)偽造證(zheng)(zheng)件(jian)乘(cheng)(cheng)車(che)的乘(cheng)(cheng)客，將(jiang)依(yi)法進行處理(li)。
十一、乘客進站后須遵守以(yi)下(xia)乘車秩序：
（一）乘客須主動接(jie)受安檢，不得擾(rao)亂安檢工作秩序(xu)；
（二(er)）乘客須(xu)有序進站(zhan)，按地(di)面標識排隊候車(che)(che)，禁止在站(zhan)臺(tai)門(men)邊緣行(xing)走、坐(zuo)臥(wo)、放置(zhi)物品，不得互相推擠，不得擠靠(kao)站(zhan)臺(tai)門(men)、車(che)(che)門(men)；
（三(san)）上下(xia)(xia)車時(shi)，應先(xian)下(xia)(xia)后上，有序(xu)乘車，同時(shi)應留(liu)意列車與(yu)站臺(tai)間的(de)空隙(xi)。當門(men)燈閃爍、關門(men)提示警鈴鳴響時(shi)，不得強行(xing)上下(xia)(xia)車；
（四）乘客通(tong)過(guo)閘機進出站時，應排隊依(yi)次(ci)刷卡、投票，不得強行(xing)沖撞閘機。乘坐輪椅(yi)、推嬰兒(er)車、攜(xie)帶行(xing)李的乘客應選擇寬通(tong)道閘機；
（五）家長(chang)帶領(ling)免(mian)票兒(er)童通過閘機時，應(ying)將(jiang)(jiang)兒(er)童抱起(qi)或將(jiang)(jiang)兒(er)童貼(tie)于身前共同通過閘機；
（六）搭乘(cheng)自(zi)動(dong)扶(fu)(fu)(fu)(fu)梯(ti)時注意乘(cheng)梯(ti)安(an)(an)全(quan)，站穩(wen)扶(fu)(fu)(fu)(fu)好，勿(wu)倚(yi)(yi)靠自(zi)動(dong)扶(fu)(fu)(fu)(fu)梯(ti)側板，其他相關要求請閱讀貼于自(zi)動(dong)扶(fu)(fu)(fu)(fu)梯(ti)附近(jin)的(de)《安(an)(an)全(quan)乘(cheng)梯(ti)須(xu)知》；乘(cheng)坐列(lie)車時站穩(wen)扶(fu)(fu)(fu)(fu)牢，勿(wu)倚(yi)(yi)靠車門、扶(fu)(fu)(fu)(fu)手及(ji)車廂連接處等位置；
（七(qi)）乘客應當自(zi)覺保(bao)持車站、車廂內的文明衛生，不(bu)得(de)(de)踩踏車站和車廂內座席，不(bu)得(de)(de)在(zai)座席上(shang)躺臥(wo)，不(bu)得(de)(de)在(zai)列車上(shang)利用(yong)扶(fu)手、欄桿(gan)等(deng)進行(xing)危險性運動(dong)；
（八）乘客(ke)須(xu)留意隨身攜(xie)帶的物(wu)品。若將物(wu)品不慎掉落軌行區，應及時聯系地鐵(tie)工作人員；若拾到他人遺(yi)失物(wu)品，應交給地鐵(tie)工作人員；
（九）在地(di)鐵(tie)設施范圍內(nei)發生意外情況時,乘客應保持冷靜(jing),服(fu)從地(di)鐵(tie)工作人員的指揮；需要緊(jin)急疏散時，乘客須(xu)在地(di)鐵(tie)工作人員的指引或廣播的提示下,有(you)序疏散；
（十）為保障(zhang)乘車安全和順暢而應(ying)遵守的其他乘車秩序(xu)。
十二、乘客禁(jin)止(zhi)攜帶以下動(dong)物、物品進站：
（一）活禽和貓、狗（導盲犬除外）以及其他可能妨礙地鐵運營的動(dong)物；
（二）易燃、易爆、有毒和有放射性、腐蝕性以及其他可能危及人身和財(cai)產(chan)安(an)全的危險物品；
（三）槍械彈藥和管(guan)制刀具，國家安全、軍(jun)務(wu)(wu)、警(jing)務(wu)(wu)等(deng)特種人員持有效證件執行公務(wu)(wu)的除外(wai)；
（四）嚴重(zhong)異味(wei)、無包裝易碎(sui)和尖銳的物品；
（五）充(chong)氣氣球(qiu)等可能影響(xiang)地鐵設施安全，危及(ji)乘客人(ren)身安全的物品(pin)；
（六）自行車(che)、電動車(che)、燃(ran)油助力車(che)等妨礙乘客乘車(che)及(ji)影響應急逃生的物品(pin)；
（七）總重量超(chao)過30公斤或外部尺寸長、寬、高之和超(chao)過160厘米的(de)行李物品；
（八）其他可能影響地鐵運營秩序(xu)及運營安(an)全的物品。
十三、乘客(ke)在地鐵設施(shi)范圍內禁止下(xia)列行為：
（一）滋事(shi)斗毆、酒后鬧事(shi)、猥(wei)褻他人或(huo)者有其(qi)他違反公序良(liang)俗的行為(wei)；
（二）攀爬或翻越隔離圍墻、護欄、護網、閘機(ji)等(deng)；
（三）擅(shan)自進入軌道線路、隧道、設(she)備(bei)用房及辦公(gong)區域等(deng)禁止進入的(de)區域；
（四）強拉車(che)(che)門(men)或站(zhan)臺門(men)，阻止車(che)(che)門(men)或站(zhan)臺門(men)關閉，強行上(shang)下車(che)(che)；
（五(wu)）在自動扶梯上逆行、奔跑、打鬧；
（六）在地鐵(tie)站臺、站廳、出入口、通道擅自(zi)堆放(fang)雜物、停放(fang)車(che)輛；在地鐵(tie)車(che)站、車(che)廂內(nei)擅自(zi)從(cong)事銷(xiao)售、散發(fa)宣傳品等；
（七(qi)）在地鐵(tie)車站(zhan)、車廂等地鐵(tie)設施設備上擅自涂寫、刻畫(hua)、張(zhang)貼或者違反規定(ding)懸掛物(wu)品；
（八）吸煙、隨地吐痰、便溺以及(ji)亂扔口(kou)香糖(tang)、果皮(pi)、紙屑等廢棄物；
（九(jiu)）在地鐵車站(zhan)、車廂內乞(qi)討(tao)、賣藝、撿拾廢舊物品；
（十）在地鐵車廂內飲食(shi)；
（十一）穿輪滑鞋(xie)、踏滑板(ban)等進站乘車；
（十二）其他可能影響地鐵運營秩序及乘車環境(jing)的(de)行為。
十四、未經運(yun)營單位同(tong)意(yi)，不得在(zai)站(zhan)內進(jin)行拍攝電(dian)影、電(dian)視劇、廣(guang)告及采訪等相關活動(dong)。
十五、禁止下列危害地鐵運營安全的行為(wei)：
（一(yi)）擅自操作有警(jing)示標(biao)志的按(an)鈕、開關裝置；非緊(jin)急狀態下動用緊(jin)急或安全裝置；
（二）在列車駛入時，向(xiang)來車方向(xiang)使用帶有閃光裝(zhuang)置的(de)設備；
（三）攔(lan)截列(lie)車、在軌(gui)道上丟棄(qi)或(huo)放置(zhi)障礙物；
（四(si)）向列(lie)車(che)(che)、工程車(che)(che)以及其他設施投擲物品；
（五(wu)）干擾機電設(she)備、電纜、通信信號系統；
（六(liu)）偽造、損害、遮蓋(gai)、擅自移動地(di)鐵(tie)線路安(an)全標志以及防護監測設施設備；
（七）在(zai)地鐵出入口、風(feng)亭、電梯等(deng)設施五十米范圍內放置爆炸性(xing)、毒害(hai)性(xing)、放射性(xing)、腐蝕性(xing)物質或者其他危(wei)險品；
（八）在地(di)鐵地(di)面線(xian)路彎道內側，修建妨礙(ai)行車瞭望(wang)的建（構）筑(zhu)物，種植妨礙(ai)行車瞭望(wang)的樹木；
（九）損(sun)壞地鐵相關設施設備(bei)；
（十）其他危害(hai)地鐵設備設施或影響(xiang)運(yun)營(ying)安(an)全的行為。
十六、乘客違反《條(tiao)例》及其他(ta)(ta)相(xiang)關法(fa)(fa)律(lv)規定的，按照《條(tiao)例》及其他(ta)(ta)相(xiang)關法(fa)(fa)律(lv)規定予以處理。
十七、請乘(cheng)客自覺(jue)遵守上述各項(xiang)規(gui)定。對違反規(gui)定并不聽從勸阻者，將視(shi)情節輕(qing)重移交公(gong)安(an)及有關部門依法(fa)處理。
十(shi)八、本守則自2018年1月1日起施行。